服务承诺
2012-11-21 18:28:34
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我们秉承“以人为本”，以高品质、高专业的施工团队服务于装潢领域的社会各界……。即深入践行“科学发展观”，为行业发展作出新贡献。鸿钰幻维国际设计以温馨、细心周到的服务理念展现在每项施工之中；“明明白白装修，实实在在做事”也是鸿钰幻维国际设计每一个工作人员的承诺。我们所承诺的和所做的一切，目的只有一个，那就是达到您所期望的！
- 设计师必须做到：
2、设计师必须按照浩硕标准工程体系规范出图
3、设计师必须协助业主，满足其配饰选购服务
4、设计师必须主动回访工地六次以上，并及时关注业主的施工情况和异议
- 工程施工人员必须做到：
2、必须将材料码放整齐，保障工地干净整洁
3、必须严格并坚持执行标准工程体系和施工安全手册
4、必须工装整洁，微笑服务，有问必答，文明施工
- 客服人员必须做到：
2、详细记录每一位客户来电内容，认真接待每一位客户来访
3、定期回访客户，了解客户需求，每一位客户最少回访五次
4、限时处理客户投诉和质疑，回复客户不得超过48小时，直至客户满意
- 市场人员必须做到：
2、必须提供装饰装修前期咨询服务
3、必须在施工前、中、后期跟踪、回访服务
4、必须在第一时间反映业主在施工过程中的一切情况，汇报部门负责人
上海办公室装修领导品牌
鸿钰幻维设计作为上海装修公司中专业的办公室装修领域的知名企业，多年致力于办公室设计、施工服务。对办公室设计有多年的经验，更多现代简约办公室设计问题请咨询鸿钰幻维设计。
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